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¿Conoces los buzones 2.0?

Las comunidades de vecinos no son ajenas a la revolución tecnológica y no nos referimos al porterillo. Hoy en AfinMar, administración de fincas en Sevilla, analizamos las soluciones más innovadoras que están integrando los bloques de pisos.

El concepto ‘smart’ ha llegado a nuestros teléfonos, ciudades, hogares y ahora a nuestras comunidades de vecinos. La tecnología está presente cada día en nuestra vida, la hace más fácil y, por regla general, nos ayuda en gran parte de nuestras tareas. Por su parte, la domótica ha facilitado que tengamos centralizado en nuestro teléfono móvil gran parte de nuestro hogar, desde la climatización hasta la propia seguridad.

Nuestra experiencia en administración de fincas en Sevilla nos ha ayudado a conocer más en profundidad las diversas necesidades que requieren una comunidad de vecinos. Bien es cierto que en ciertas comunidades grandes y de reciente construcción existen ciertos inconvenientes de los que la tecnología se lucra.

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Las taquillas electrónicas

Como ya hemos mencionado, las comunidades de vecinos, sobre todo las nuevas, suelen mantener poca relación entre los vecinos por temas de practicidad. Se trabaja mucho fuera de casa y pueden pasar años antes de que se establezcan unos lazos de confianza entre los propietarios de las diferentes viviendas.

Esta situación motiva la adaptación de las comunidades de vecinos a las nuevas tecnologías ¿cómo? Hace unos días nos encontramos con una nueva solución inteligente para vecinos: las taquillas electrónicas. A nosotros nos gusta llamarlo el buzón 2.0, se trata ni más ni menos de un sistema de taquillas que se ubican en las zonas comunes del edificio para que los mensajeros depositen las compras online y no sea necesario que estemos en casa.

El aumento de las compras online ha promovido sistemas de recogida inteligentes

El aumento de las compras online (un 70% de españoles compran ya de esta forma), desde la cesta de la compra hasta los regalos de cumpleaños para los sobrinos son ahora encargados por internet. Además existen tintorerías online, gestiones documentales y demás servicios que son contratados por los usuarios desde cualquier parte a través de tu smartphone. El conflicto llegaba cuando la mercancía llega a casa y no estás y, aparte, no cuentas con ningún vecino de confianza para que lo recoja.

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Es ahí cuando las taquillas electrónicas realizan su cometido, y la persona en cuestión puede recoger su pedido cuando quiera. Este tipo de elementos ya se han convertido en la integración de la vida inteligente a las comunidades de vecinos.

Más soluciones smart

En la actualidad podemos encontrar ya muchos edificios que cuentan en sus zonas comunes con wifi, de hecho, hay incluso comunidades pequeñas que contratan su propio wifi comunitario para que no sea necesario contratar servicios de internet de forma individual.

Esto también ha promovido que en las zonas comunes de los pisos se instalen sistemas de seguridad inteligentes que los vecinos pueden controlar a través del móvil. Por el momento, la domótica está aún en sus inicios en los hogares particulares pero se aspira que en un futuro no muy lejano los vecinos se puedan gestionar entre ellos a través de su propio móvil.

En AfinMar, administración de fincas en Sevilla, seguiremos de cerca esta tendencia para adaptarnos de la forma más natural posible a esta revolución tecnológica en las comunidades de vecinos.

5 indicios de que tu comunidad de vecinos no es segura

Los edificios de viviendas requieren un mantenimiento que, en muchas ocasiones, no es el debido. En Afinmar, administradores de fincas en Sevilla, os contamos cómo saber si tu comunidad está desatendida.

Una comunidad de vecinos bien atendida ahorra más de un quebradero de cabeza a los propietarios de las viviendas. Además, un correcto mantenimiento del edificio evita peligros y accidentes innecesarios en el seno de nuestro propio hogar. Es por ello que se tercia indispensable que tanto el presidente de la comunidad, como el administrador de fincas estén al tanto de las necesidades del bloque.

Para vivir en una comunidad segura no basta con cerrar puertas y contar con una alarma de seguridad. Algunos peligros pueden darse de puertas para adentro de nuestro portal, y es que un edificio sin cuidar es más propenso a ser inseguro.

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¿Cómo sé si mi comunidad es segura?

Por nuestra experiencia como administradores de fincas en Sevilla sabemos que hay una gran cantidad de comunidades de vecinos que desatienden su edificio por desconocimiento y no por falta de interés.

Existen una serie de inspecciones necesarias, y obligatorias, para diversos elementos de la comunidad con el fin de su correcto funcionamiento y evitar posibles accidentes. Aquí tenéis cinco indicios que revelan que tu comunidad puede no ser segura.

  • Hace más de cuatro años que tu ascensor no recibe una inspección. Los ascensores que sirven a más de cuatro plantas o a más de 20 viviendas, tienen la obligatoriedad de pasar una inspección cada cuatro años. Sin embargo, es probable que el ascensor sufra alguna avería antes de ese periodo, por tanto, las revisiones de mantenimiento deben ser como máximo cuatrimestrales.
  • No recuerdas cuando las instalaciones eléctricas de las zonas comunes del edificio pasaron una inspección. Las instalaciones eléctricas de baja tensión deben ser inspeccionadas cada diez años según el Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión (REBT). Mientras que los garajes y alumbrados exteriores deben ser inspeccionados cada cinco años.

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  • Tu edificio presenta manchas de humedad que no se han reparado. La humedad produce hongos y moho, elementos muy perjudiciales para la salud de todos los propietarios que conviven en el bloque. La comunidad de propietarios tiene la obligación de realizar las obras necesarias para obtener un aislamiento del edificio eficaz de cara a estos problemas.
  • No sabes dónde están los extintores de las zonas comunes. La normativa vigente exige que los inmuebles cuenten con instalaciones de protección contra los incendios. La dotación de Instalaciones de Protección Contra Incendios mínimas exigibles se establece desde el año 2006 en el Código Técnico de la Edificación.
  • El edificio no cuenta con servicio de limpieza. Hay comunidades pequeñas que se mantienen limpia porque los vecinos se encargan de limpiar las zonas comunes, pero existen comunidades en las que los vecinos no quieren o no tienen tiempo para estas labores. Un bloque sucio es un foco de infecciones y un nido de ácaros muy perjudicial para alérgicos. Lo más recomendable es contar con un servicio de limpieza periódico que supondrá un gasto mínimo para la comunidad.

En Afinmar, administradores de fincas en Sevilla, somos especialistas en la gestión de comunidades de vecinos, si necesitas asesoramiento porque algo no marcha bien en tu edificio, no dudes en contactar con nosotros.

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5 tipos de portero para una comunidad de vecinos

Los porteros de comunidades de vecinos siguen existiendo y son muy útiles cuando existe un gran número de propietarios. Hoy en AfinMar, administradores de fincas en Sevilla, vamos a analizar la figura del portero, un trabajo en peligro de extinción.

Cuando hablamos de un portero de comunidad de vecinos lo primero que se nos viene a la mente sea cierto personaje de serie española. Dejando la ficción a  un lado, los porteros son una pieza fundamental para algunos edificios en función de sus características.

Funciones de los porteros

Desde la experiencia como administradores de fincas en Sevilla podemos afirmar que aún hay muchas personas que no saben o entienden las funciones de un portero. En primer lugar, debemos saber diferenciar entre portero y conserje:

  • Portero: es aquel que tiene un sueldo más reducido pero que la comunidad le ofrece una casa donde vivir. El portero pasa la mayor parte del tiempo en el edificio y sus servicios son, según el tipo de contrato, a tiempo completo.
  • Conserje: el conserje no vive en el bloque de pisos y, por tanto, el sueldo que se lleva es íntegro. Vive fuera de la comunidad de vecino y su horario laboral está más delimitado.

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Si nos centramos en la figura del portero, sus funciones son variopintas pero están bien definidas en los convenios colectivos regionales relativos a los empleados de fincas urbanas. Por tanto, debemos desmitificar la idea de que el portero está disponible para cualquier actividad que a los propietarios se les antoje.

Así, las tareas usuales de los porteros serían:

  • Vigilar la entrada y salida de personas en el edificio.
  • La apertura o clausura de la entrada principal del edificio.
  • Asumir la limpieza de las zonas comunes.
  • Solventar las incidencias técnicas que puedan surgir en las zonas comunes.
  • Sacar los contenedores de basura (de haberlos).

Tipos de portero

Algunos porteros de comunidad de vecinos pueden llegar a convertirse en auténticas entidades dentro del edificio. Según sus características podríamos clasificar los tipos de portero que existen.

Portero invisible: nunca se encuentra en su puesto de trabajo, sospechas que trabaja porque la puerta a ciertas horas se cierra, no porque lo veas pululando por el edificio.

Portero castizo: lleva muchos años trabajando en el mismo edificio, cuenta batallitas y comenta que todos sus familiares trabajaron antaño en los mismos servicios. Considera que el edificio es suyo porque lleva décadas trabajándolo.

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Portero candado: antes de que pongas un pie en el edificio te pregunta a dónde vas y no te deja ir hasta que encuentra tu conexión con algún propietario del edificio.

Portero rosa: ese conoce los nombres de todos los vecinos y la mayoría de la actividad que desempeña cada uno. Si se coge confianza con él terminarás recibiendo un boletín de actualidad con periodicidad sobre los inquilinos.

Si tienes dudas sobre la necesidad de incorporar un portero a tu comunidad de vecinos, no dudes en consultar nuestra opinión, nuestra experiencia como administradores de fincas en Sevilla te puede guiar de una forma personalizada.

¿Qué hacer ante propietarios ausentes?

La desidia es uno de los principales problemas que puede presentar tu comunidad de vecinos. Hoy en AfinMar, administradores de fincas en Sevilla, vamos a explicar cómo actuar ante estos vecinos conflictivos.

En la gran mayoría de los edificios existe ese vecino al que la comunidad le importa más bien poco. Este ‘pasotismo’ puede conllevar a la morosidad, uno de los principales problemas que experimentan las comunidades de vecinos, y una situación peliaguda con la que debe enfrentarse el presidente de la comunidad.

En Afinmar, administradores de fincas en Sevilla, nos hemos topado en multitud de ocasiones con estos vecinos conflictivos y hemos conseguido salir airosos de dichas situaciones. En base a nuestra experiencia, vamos a enumerar las situaciones más conflictivas que tu comunidad puede experimentar a causa de los vecinos ‘difíciles’.

Ante ciertas actitudes, sobre todo los impagos, la Ley de Propiedad Horizontal contiene mecanismos para evitar que la comunidad de vecinos se vea afectada por la situación.

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Situaciones a las que nos podemos enfrentar

Juntas desiertas: no es ya un vecino, sino una gran mayoría la que se ausenta en las juntas. Es entonces cuando el presidente y administrador deben seguir con la gestión de la comunidad. Las juntas ordinarias deben celebrarse al menos una vez al año, siempre debe notificarse la hora, el día, el lugar y la orden del día. Si hay vecinos que no estén al día de sus pagos a la comunidad podrían perder su voto en las decisiones de la comunidad.

Si durante la primera convocatoria no asisten más de la mitad de los vecinos, debe convocarse una segunda convocatoria que sí podría celebrarse entre la siguiente media hora y los ochos días naturales siguientes, estén los vecinos que estén.

El presidente no realiza sus funciones: si el presidente de la comunidad no ejerce como tal, el resto de vecinos primero tienen que solicitarla, de no hacerlo, la cuarta parte de los propietarios podría convocarla.

vecinos conflictivos

Propietario a la fuga: si un propietario cambia de domicilio sin notificarlo y ha dejado deudas en la comunidad, se debe enviar una carta certificada con la citación a la junta en la única dirección que se le conoce para demostrar que fue notificado. Si se acuerda emprender acciones legales, se indicará en el acta que se emitirá un certificado de la deuda y se volverá a notificar a la dirección que se conoce.

La demanda tiene que ir con una certificación-liquidación de deuda, de podrá localizar al vecino a través del juzgado. En caso de que, tras ser localizado, siga sin abonar la deuda, habrá que continuar con el pleito.

Fallecimiento: si un vecino fallece y nadie se hacer cargo de la vivienda, ni de los cargos que acarrea se puede solicitar una nota simple de la vivienda en el Registro de la Propiedad para averiguar quién  es el nuevo propietario. Si continúa estando a nombre de la fallecida, se puede contactar con los hijos o familiares cercanos.

Se no haber parientes, se acudirá a los Tribunales para certificar que no existen e ir a juicio por la deuda.

Si en tu comunidad te encuentras con este tipo de situaciones o vecinos conflictivos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestra experiencia como administradores de fincas en Sevilla te guiará en lo que hacer.

¿Funciona el wifi para comunidad de vecinos?

El acceso a internet ya es un servicio básico en los hogares, para que salga más económico, las comunidades de vecinos optan por establecer una red comunitaria. Hoy en AfinMar, administradores de fincas en Sevilla, hablamos de la conveniencia de instalar dicha conexión a internet.

Al igual que la luz y el agua, el acceso a Internet es ya un elemento básico en todos los hogares. Es por ello que ya hay comunidades de vecinos que plantean e instalan en los edificios conexión wifi comunitaria para que todos los propietarios dispongan de acceso a la red. De esta forma, pasamos del tradicional ‘robo’ el wifi del vecino a ‘comparto’ la señal con el resto de propietarios. Pero, ¿es legal este tipo de prácticas? Como especialistas administradores de fincas en Sevilla explicamos las claves de usar este tipo de conexiones.

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Cómo es el wifi compartido

El ADSL comunitario es una conexión a internet compartida entre varios propietarios. El punto de acceso principal debe encontrarse en alguna zona comunitaria. Para expandir la señal, se instalan varios repetidores de wifi que mantenga la señal y velocidad para todas las unidades familiares.

Legalidad

Es completamente legal instalar en tu comunidad de vecinos sin necesidad de pedir permiso de la CMT. Siempre y cuando la conexión no esté abierta a todo el público y que el número de usuarios de la misma no sea masivo.

Coste

La comunidad de vecinos sufragarán los costes de la red, la instalación y el mantenimiento, sin ánimo de lucro. Todos los gastos mensuales se repartirán por igual entre el número de propiedades, el ahorro puede ser hasta de un 74% respecto a tener acceso privado a internet. En un contrato de ADSL colectivo se puede pasar de pagar 30 euros por el acceso a Internet a pagar menos de 10 euros.

Contrato

El contrato de esta conexión tiene que ir a nombre de un vecino concreto, aunque luego se compartan los gastos.

Desventajas

El principal inconveniente que nos encontramos con la conexión wifi comunitaria es que, al estar un gran número de personas conectadas, la velocidad disminuye en ocasiones. Esto también depende de la velocidad que se contrate.

¿Y si no quiero internet comunitario?

Si en el caso de que uno de los  vecinos prefiera conexión privada, o no contar con conexión, puede votar en contra en la Junta de Propietarios y abstenerse de los gastos del mismo. Si pasado un tiempo desea unirse a dicha conexión se les abonará el coste de lo que le hubiera tocado pagar de la instalación.

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Como administradores de fincas en Sevilla, lo que sí recomendamos es que esta opción es mejor para comunidades de vecinos más pequeñas.  De esta forma, nos aseguramos que la conexión sea estable y de calidad para todo.

Mientras que las comunidades de vecinos luchan ya por eliminar los contadores de agua comunitarios, este tipo de contrataciones si se están haciendo bastante populares a la hora de compartir entre todos los propietarios. El tema del consumo del agua es más complicado, puesto que suele ser un consumo menos equilibrado entre propiedades. Desde AfinMar, administradores de fincas en Sevilla, os animamos a que nos consultéis cualquier duda respecto a los gastos comunitarios. No te quedes con dudas 😉